Factura tu compra tú mismo, desde tu cuenta
Facturar en Vexin Store ya no requiere enviar un correo ni esperar respuesta. Entras a tu cuenta, localizas tu pedido y generas tu CFDI en el momento. La factura llega a tu correo y la descargas en PDF y XML.
Liga directa: vexinstore.com/portal/facturacliente. Aplica solo a compras hechas en línea en vexinstore.com. Consulta la política completa en la sección 5.3 de los Términos y Condiciones.
Dos condiciones que definen si tu pedido se puede facturar
Revísalas primero. Si tu orden no cumple alguna, el botón de facturación no estará disponible.
Estatus del pedido
Solo se pueden facturar las órdenes que aparezcan como Enviado o Entregado. Un pedido en preparación o con pago en validación todavía no es facturable.
Lo revisas en Mis pedidosFecha límite
La factura debe generarse dentro del mes en curso, a más tardar el último día natural de ese mes. No se emiten facturas con fecha retroactiva ni fuera del mes fiscal correspondiente.
Sin excepciones fuera del mes fiscalEl portal solo factura compras hechas en línea
La autofacturación aplica a las órdenes generadas por ti en vexinstore.com. Si tu cotización fue manual o la emitió un ejecutivo de ventas, el portal no la mostrará: en ese caso contacta directamente a tu ejecutivo para que él emita tu factura.
Abrir el portal de facturaciónAsí se genera tu factura, paso a paso
Un recorrido corto por el portal, desde Mis pedidos hasta la descarga del CFDI.
Portal de facturación de Vexin Store, en el canal de Vexin Global Supply.
De tu cuenta al CFDI en seis pasos
El proceso completo se hace desde tu cuenta de Vexin Store, sin intermediarios.
Entra a tu cuenta
Inicia sesión en vexinstore.com y abre la sección Mis pedidos. Ahí aparecen todas tus compras anteriores.
Revisa el estatus
Confirma que tu orden esté como Enviado o Entregado, y que estés dentro del mes en curso.
Emite tu factura
Localiza el pedido y da clic en el botón Emitir Factura.
Continúa al portal
Pasas al portal de autofacturación. Completa las casillas que se te soliciten y genera tu CFDI.
Verifica tus datos fiscales
Confirma que la información sea correcta. Si algo no corresponde, puedes editarlo antes de continuar.
Descarga tu CFDI
La factura llega automáticamente al correo registrado y la descargas en PDF y XML desde el portal.
¿Tu pedido salió el último día del mes?
Si tu orden aparece como Enviado el último día del mes, cuentas con 5 días naturales adicionales del mes siguiente para facturarla. Es la única prórroga contemplada en la política.
Qué necesitas tener a la mano
- Nombre o razón social tal como aparece ante el SAT.
- RFC vigente.
- Domicilio fiscal, incluido el código postal.
- Correo electrónico donde quieres recibir el CFDI.
- Constancia de Situación Fiscal actualizada.
- Número de orden, por si necesitas soporte.
La política completa
Las reglas de facturación, los métodos de pago y los tiempos de validación están en la sección 5 de nuestros Términos y Condiciones, versión e-commerce vigente.
Ahí también encuentras las políticas de envío, devoluciones y garantías que aplican a tu compra.
Abrir el portal de facturación Leer Términos y CondicionesLo que más nos preguntan sobre facturación
¿Cómo facturo mi compra en Vexin Store?
¿Qué pedidos se pueden facturar?
¿Hasta cuándo puedo facturar una compra?
¿Emiten facturas de meses anteriores?
¿En qué formato recibo mi factura?
¿Puedo corregir mis datos fiscales antes de generar el CFDI?
Mi cotización la hizo un ejecutivo de ventas, ¿puedo autofacturar?
¿Cuál es la liga directa del portal de facturación?
No me aparece el botón de Emitir Factura, ¿qué hago?
¿Tienes algún problema para facturar?
Escríbenos con tu número de orden y un miembro del equipo te ayuda a resolverlo.
Hamburgo 312, Col. Altavista, Monterrey, N.L., C.P. 64840
Lunes a viernes de 8:00 a 18:00 h · (81) 1234 4466 · info@vexin.com.mx
Tiempo máximo de respuesta: 5 días hábiles. Consulta los Términos y Condiciones.