Instrucciones para solicitar la eliminación de tus datos personales
De acuerdo con nuestro compromiso con tu privacidad y en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y con la plataforma de Facebook, te ofrecemos esta guía para ejercer tu derecho de eliminación:
1. ¿Qué derechos puedes ejercer?
Como titular de tus datos tienes los derechos ARCO:
- Acceso: conocer los datos que tenemos.
- Rectificación: corregir datos.
- Cancelación (Eliminación): pedir que se eliminen tus datos.
- Oposición: impedir que sean usados para ciertos fines.
2. ¿Cómo solicitar la eliminación (cancelación)?
Para solicitar que eliminemos tus datos personales relacionados con el inicio de sesión con Facebook o cualquier dato que tengamos de ti, por favor envía un correo a:
soporte@vexingroup.com
Asunto: “Solicitud de eliminación de datos (Facebook)”
Incluye:
- Tu nombre o correo registrado en nuestra plataforma.
- En lo posible, el ID o nombre de usuario de Facebook (puedes verlo en Ajustes → Aplicaciones y sitios web en tu cuenta de Facebook).
- Una breve explicación indicando que deseas que los datos sean eliminados.
3. Plazo de respuesta
Contestaremos tu solicitud dentro del plazo establecido por la ley (hasta 50 días hábiles, prorrogables por causa justificada). Te confirmaremos por correo una vez hayamos eliminado tus datos.
4. Compromiso legal
Cumplimos con los principios de protección de datos establecidos en la LFPDPPP: licitud, finalidad, calidad