Nuestros Servicios VexinCare

Soluciones Especializadas para Tus Equipos

Vexin Care ha sido diseñado para ofrecer un seguimiento puntual a tus equipos de identificación e impresión para así evitarte costos adicionales, retrasos y demás contratiempos.

Más información

Los contratiempos pasan... pero que mejor no pasen en tus operaciones.


¿Te imaginas lo frustrante que puede llegar a ser que al fallar uno de tus equipos se ocasione un paro crítico de tus operaciones? ¿Has pensado alguna vez en los costos que esto podría ocasionar o en aquellos que ya se generan al no contar con un plan de protección y requerir un técnico de urgencia cada vez que ocurre una incidencia?


Asegura la continuidad de tus operaciones con el mantenimiento adecuado.

¡No dejes la continuidad al azar!


VexinCare

Logra la certeza operativa garantiza la continuidad  del negocio

con el plan de mantenimiento adecuado.

Impresoras

(Impresoras industriales, de escritorio y móviles  de marcas Zebra Technologies, Honeywell , SATO y Printronix)

GO-LIVE

$60 USD 

desde
  •   Soporte telefónico y atención remota 5 x 8  
  • Acceso al portal de servicio Vexin ONE. 
  •   Configuraciones iniciales  a costo mínimo  

STANDARD

Consulta tarifa 

con tu asesor de servicio Vexin 
  • Soporte telefónico y atención remota 5 x 8  
  • Acceso al portal de servicio Vexin ONE. 
  • Acceso al portal Vexin ONE ​ 
  •  Configuraciones iniciales a costo mínimo 
  • Precio especial en refacciones

ADVANCED

Consulta tarifa 

con tu asesor de servicio Vexin 
  • Equipo de Backup
  • Mensajería
  • Correctivos 
  • Precio especial en refacciones
  • SLA de 24 a48 hrs

COMMISSIONING & DELIVERY

Consulta tarifa 

con tu asesor de servicio Vexin 
  •   Soporte Telefónico y atención remota 5 x 8  
  • Acceso al portal de servicio Vexin ONE. 
  • Equipo de Backup
  • Mensajería
  • Correctivos 
  • Actualización de Software
  • Administración de inventario
  • SLA-TBD
  • Horario extendido con precio especial  
  • Recurso Remoto
  • Precio especial en refacciones
  •                              Es necesario Contar con Zebra One Care                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                 

MANAGED SERVICED

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  • Acceso al portal  de servicio Vexin ONE. 
  • Equipo de Backup
  • Mensajería
  • Correctivos 
  • Actualización de Software
  • Administración de inventario
  • SLA-24hrs
  • Horario extendido con precio especial 
  • Recurso IN-HOUSE *⁴
  • Precio especial en refacciones
  • Es necesario Contar con Zebra One Care
  • Administración y monitoreo remoto de equipo (soti printer Profile Manager  u Otros Software MDM con costo adicional)


* 1. Precio especial en refacciones. Aplica únicamente en refacciones para impresoras de escritorio (Tabletop).

* 2. Para correctivos es necesario contar con póliza de servicio del fabricante como complemento para incluir las refacciones. Si no cuenta con póliza del fabricante, las refacciones se cobrarán por separado.

*3 Horario extendido de visitas aplica bajo tarifa especial.

*4 Recurso IN-HOUSE dentro de la planta o lugar de operaciones bajo un costo negociado según condiciones de trabajo establecidos bajo contrato.

*5 Se administran y monitorean los equipos de manera remota de

Lectura y Movilidad

(Escáneres de código de barras, terminales y cómputo móvil, de marcas Zebra Technologies, Honeywell , SATO y Printronix)

GO-LIVE

$50 USD 

desde
  •   Soporte telefónico y atención remota 5 x 8  
  • Acceso al portal de servicio Vexin ONE. 
  •  Configuraciones iniciales  a costo mínimo 

COMMISSIONING & DELIVERY

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  • Equipo de Backup
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  • Correctivos 
  • Actualización de Software
  • Administración de inventario
  • SLA-TBD
  • Horario extendido con precio especial  
  • Recurso Remoto
  • Precio especial en refacciones
  •   Es necesario Contar con Zebra One Care                                                                                                                                                                                         

MANAGED SERVICED

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  • Equipo de Backup
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  • SLA-24hrs
  • Horario extendido con precio especial  
  • Recurso IN-HOUSE
  • Precio especial en refacciones
  • Es necesario Contar con Zebra One Care
  • Administración y monitoreo remoto de equipo (SOTI Printer Profile Manager u Otros Software MDM con costo adicional) *⁵


* 1. Precio especial en refacciones. Aplica únicamente en refacciones para impresoras de escritorio (Tabletop).

* 2. Para correctivos es necesario contar con póliza de servicio del fabricante como complemento para incluir las refacciones. Si no cuenta con póliza del fabricante, las refacciones se cobrarán por separado.

*3 Horario extendido de visitas aplica bajo tarifa especial.

*4 Recurso IN-HOUSE dentro de la planta o lugar de operaciones bajo un costo negociado según condiciones de trabajo establecidos bajo contrato.

*5 Se administran y monitorean los equipos de manera remota de

¿No sabes cuál plan es el indicado para ti? 

Contáctenos y alguien de nuestro equipo de especialistas te brindará asesoría personalizada.

¿Por qué adquirir Vexin Care?

Cobertura

 Te acompañamos y ofrecemos una cobertura completa desde la compra y durante toda la vida útil de los equipos

Servicio Certificado

 Contamos con técnicos capacitados y certificados por los fabricantes

Refacciones originales

Utilizamos solo refacciones y accesorios originales y recomendados por el fabricante

Garantía

Tu garantía con el fabricante no se ve comprometida y es posible hacerla válida con nosotros


¡No dejes la continuidad de tus operaciones al azar!

    Menor riesgo en operaciones críticas

Mejor control de tu base instalada de equipos IT


Ahorro de costos en reparaciones y mantenimiento

    Mayor precisión en la toma de decisiones


Contamos con un equipo de técnicos certificados por fabricantes